Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako EMMA SIGMA LTD i njene podružnice („EMMA SIGMA“ ili „mi“) mogu prikupljati, koristiti i obrađivati informacije dobivene putem naše web stranice („www.marina21.com“). Obrada vaših osobnih podataka uvijek će biti u skladu s UREDBOM (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA O ZAŠTITI FIZIČKIH OSOBA U VEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA (GDPR) („GDPR Uredba“). Vaša privatnost nam je važna i učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo je zaštitili.

Uvodne odredbe

EMMA SIGMA LTD, e-mail: info@marina21.com, kao voditelj obrade osobnih podataka, posvećuje posebnu pozornost zaštiti osobnih podataka svojih klijenata te obrađuje samo one osobne podatke koji su nužni za svrhu za koju su prikupljeni, u skladu s najboljim poslovnim praksama i važećim hrvatskim i europskim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.).

Cilj ovih Informacija jest pružiti svim zainteresiranim stranama sve potrebne informacije o načinu obrade i zaštite osobnih podataka te pravima u vezi s pristupom web stranici.

Više o zaštiti vaših podataka, načelima obrade, zakonitosti obrade, pristancima, pravnim uvjetima možete saznati pregledavanjem našeg Pravilnika o zaštiti osobnih podataka i Informacija o obradi za svaku pojedinačnu svrhu obrade objavljenih na našoj web stranici ili ih preuzimanjem na recepciji, te u Općoj uredbi o zaštiti podataka EU 2016/679.

Koje podatke prikupljamo na ovim web stranicama i zašto?

Kolačići su male datoteke koje vaš preglednik sprema na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite našu web stranicu. To omogućuje web stranici da prepozna vaše računalo sljedeći put kada nas posjetite, kako bismo vam ponudili personalizirano iskustvo dok se krećete kroz nju. Kolačići na našoj web stranici nisu usmjereni na špijuniranje korisnika niti prate sve što korisnik radi, niti su zlonamjerni kod ili virus. Također nisu povezani s neželjenim porukama (spam), ne spremaju korisničko ime i lozinku te nisu namijenjeni za oglašavanje. Informacije poput vašeg imena ili adrese e-pošte neće biti spremljene – web stranica ne može pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na vašem računalu.

Kolačići koje koristimo na ovoj stranici su tehnički kolačići, nužni za funkcioniranje ove web stranice, ne možemo ih isključiti i ne trebamo vaš pristanak za korištenje ove vrste kolačića. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ove kolačiće ili šalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju određeni dijelovi stranice neće funkcionirati. Treba napomenuti da naša web stranica optimalno funkcionira samo ako je korištenje kolačića omogućeno.

Dno obrasca

Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo osigurali da su vaše odabrane opcije još uvijek važeće.

III. Vrste kolačića

Kolačići prema trajanju.

Stalni kolačići

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internetskog preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju informacije, poput korisničkog imena i lozinke, postavki jezika ili postavki kolačića, tako da ih ne morate ponovno unositi pri svakom sljedećem posjetu. Stalni kolačići mogu ostati na vašem računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.

Privremeni kolačići

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala kada zatvorite internetski preglednik. Pomoću njih internetske stranice pohranjuju privremene podatke, poput posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na internetskoj stranici koju posjećujete ili stavki u vašoj košarici ako ste na internetskoj stranici koja je specijalizirana za internetsku prodaju.

2. Kolačići prema izvoru

Kolačići prve strane

Kolačići prve strane dolaze s web stranice koju pregledavate i mogu biti stalni ili privremeni. Uz pomoć ovih kolačića web stranice mogu pohraniti podatke koji će se ponovno koristiti tijekom sljedećeg posjeta toj web stranici.

Kolačići treće strane

Kolačići treće strane dolaze s drugih internetskih stranica koje se nalaze na internetskoj stranici koju pregledavate. Uz pomoć ovih kolačića druge internetske stranice mogu pratiti korištenje interneta na internetskoj stranici koju pregledavate u marketinške svrhe.

Kolačići prema funkciji

Tehnički kolačići – obvezni kolačići

(uvijek aktivni) – nužni su za funkcioniranje internetske stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, poput postavki kolačića, prijave ili popunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ove kolačiće ili šalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju određeni dijelovi stranice neće funkcionirati. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati.

Funkcionalni kolačići

(mogu se isključiti) – omogućuju web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije.

Ovi kolačići omogućuju nam poboljšanje upotrebljivosti i učinkovitosti web stranica jer omogućuju pohranjivanje vaših odabira i drugih prilagodbi stranica tijekom vašeg posjeta, na primjer odabranog jezika.

Statistički kolačići

(mogu se isključiti) – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti internetske stranice.

Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite našu web stranicu i pomažu nam, primjerice, razumjeti što zanima naše korisnike i mjeriti učinkovitost naše komunikacije. Zahvaljujući njima možemo bolje prilagoditi sadržaj web stranica vašim potrebama ili poboljšati ponuđeni sadržaj, primjerice omogućavanjem lakšeg pronalaženja željene informacije. Kolačići za performanse uključuju, između ostalog, kolačiće društvenih mreža i one koje koriste Google usluge na našim stranicama.

Na primjer, možemo koristiti uslugu Google Analytics za prikupljanje statističkih informacija o korištenju web stranica. Podaci se šalju na poslužitelje kojima upravlja Google, a koji se mogu nalaziti izvan EU, i koriste se za dobivanje agregiranih statistika o broju i trajanju posjeta, obrascima korištenja, izvorima prometa, demografiji korisnika i pretragama na web stranici.

Marketing

(mogu se isključiti) – služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa. Ova web stranica ne koristi marketinške kolačiće.

Kolačići korišteni na ovoj web stranici:

Ova stranica koristi tehničke kolačiće.

Koja je pravna osnova za obradu osobnih podataka?

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo uz vaš pristanak. Možete ga povući kad god želite. Kada povučete pristanak, vaši osobni podaci više se neće obrađivati, ali će prethodna obrada i dalje biti zakonita.

Kako isključiti kolačiće?

Svoj pristanak za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku putem svog internetskog preglednika. Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vaše računalo. Blokiranjem svih kolačića možete nastaviti pregledavati web stranice, ali to može imati negativan učinak na korištenje mnogih web stranica.

Možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki svog preglednika. Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih internetskih preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici omogućuju pregledavanje interneta u „anonimnom“ načinu, ograničavajući količinu podataka smještenih na vaše računalo i automatski brišući stalne kolačiće smještene na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije treće strane koje možete dodati svom pregledniku za blokiranje ili upravljanje kolačićima. Također možete izbrisati kolačiće koji su prethodno smješteni u vaš preglednik odabirom opcije za brisanje povijesti pregledavanja i uključivanjem opcije za brisanje kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i prilagođavanju postavki vašeg preglednika možete pronaći na www.allaboutcookies.org.

Dno obrasca

Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo osigurali da su vaše odabrane opcije još uvijek važeće i ažurne.

Istodobno, izjavljujemo da Google ima vlastite politike zaštite privatnosti.

Google Analytics – Politika privatnosti od Googlea – Certifikacija za Europu – američki sustav politike privatnosti

Google pohranjuje sljedeće osobne podatke samo uz vaš pristanak: mrežne identifikatore, uključujući identifikatore kolačića, IP adrese i identifikatore uređaja, te identifikatore klijenata.

VII. Prava ispitanika

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, klijent ima sljedeća prava:

a) Pravo na pristup podacima

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke, a ako ih obrađujemo, imate pravo dobiti sljedeće informacije: informacije o svrsi obrade, o kategoriji osobnih podataka koje obrađujemo, o primateljima ili kategorijama primatelja podataka koje obrađujemo, o predviđenom razdoblju u kojem će podaci biti pohranjeni ili kriterijima za određivanje tog razdoblja, o pravu na zahtjev za ispravkom, brisanjem i ograničenjem obrade podataka, o pravu na podnošenje prigovora nadzornom tijelu, informacije o izvoru podataka ako nisu prikupljeni od klijenta, informacije o sustavu automatiziranog donošenja odluka, poput izrade profila, o zaštitnim mjerama ako se podaci prenose u treću zemlju. Pružamo vam kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Ako zahtjev podnesete elektronički i ne naznačite drugačije, informacije vam pružamo u uobičajenom elektroničkom obliku.

b) Pravo na ispravak i brisanje. Imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka. Imate pravo zatražiti od nas brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas ako osobni podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; ispitanik povuče dani pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu; ispitanik podnese prigovor na obradu, a legitimni razlozi za pravo na brisanje imaju veću težinu od legitimnih razloga voditelja obrade za obradu i/ili pohranu osobnih podataka; obrađeni su nezakonito ili osobni podaci moraju biti izbrisani kako bi se ispunila pravna osnova.

Napominjemo da postoje razlozi koji sprečavaju trenutačno brisanje, primjerice radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, o čemu ćemo vas detaljno obavijestiti u vezi s svakim pojedinačnim zahtjevom.

c) Pravo na ograničenje obrade. Možete od nas zatražiti ograničenje obrade vaših podataka: ako osporavate točnost osobnih podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru točnosti tih podataka, ako je obrada nezakonita, ali se protivite njihovom brisanju i umjesto toga tražite ograničenje korištenja tih podataka, ako nam podaci više nisu potrebni za svrhe obrade, ali ih vi zahtijevate radi utvrđivanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva, ako ste podnijeli prigovor na obradu i čekate potvrdu jesu li legitimni razlozi voditelja obrade veći od onih ispitanika.

d) Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo primiti svoje osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako se obrada temelji na pristanku ili ugovoru i vrši se automatiziranim putem;

e) Pravo na prigovor. Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na našim legitimnim interesima, uključujući izradu profila ili ako obrađujemo vaše podatke za potrebe izravnog marketinga;

f) Pravo na pritužbu – ako smatrate da smo obradom vaših osobnih podataka prekršili UREDBU (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA ili druge propise o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu (u Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka) ili nadzornom tijelu unutar EU. Bez dovođenja u pitanje vašeg prava na pritužbu, molimo kontaktirajte nas na adresu navedenu u uvodu prije podnošenja pritužbe kako bismo razjasnili sporne točke.

g) Pravo na povlačenje pristanka – kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije nego što je povučen. To možete učiniti na isti način kao što ste dali pristanak, kao i putem naše e-pošte. Ako povučete pristanak, više ga nećemo koristiti za navedene svrhe.

h) Pravo na naknadu štete – ako ste pretrpjeli (ne)imovinsku štetu zbog kršenja relevantnih pravnih odredbi, imate pravo na naknadu od nas ili obrađivača za pretrpljenu štetu.

i) Pravo na prigovor na automatizirano donošenje odluka uključujući profiliranje. Ispitanik ima pravo ne biti podvrgnut odlukama temeljenim na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje.

j) Obveza obavještavanja. Voditelj obrade obavještava svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni o svakom ispravku ili brisanju osobnih podataka ili ograničenju obrade provedene u skladu s člankom 16., člankom 17. stavkom 1. i člankom 18. Opće uredbe, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nesrazmjeran napor. Voditelj obrade obavještava ispitanika o tim primateljima ako ispitanik to zatraži.

Za pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili u vezi s ostvarivanjem prava na zaštitu podataka, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu osobnih podataka. Kontakt informacije možete pronaći na našoj web stranici.

U slučaju sumnje, možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo provjerili vaš identitet, čime štitimo vaša prava i privatnost.

Ako su vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, posebno zbog njihove učestale ponovljivosti, možemo naplatiti administrativnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.