Politika privatnosti

Sukladno članku 7., članku 13., članku 14. i članku 21. Opće uredbe (EU) 2016/679 o prikupljanju i obradi osobnih podataka te pravima ispitanika u vezi s pristupom web stranici

Uvodne odredbe

OVALIS NOVA d.o.o., Ulica 58 kč.br.15 BB, 20270, Vela Luka, OIB: 11365197544, e-mail: admin.korkyra@marina21.com kao voditelj obrade osobnih podataka posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih klijenata te obrađuje samo one osobne podatke koji su potrebni za svrhu za koju su prikupljeni u skladu s najboljim poslovnim praksama i važećim hrvatskim i europskim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.).

Cilj ovih Informacija jest pružiti svim zainteresiranima sve potrebne informacije o načinu obrade i zaštite osobnih podataka te pravima u vezi s pristupom web stranici.

Više o zaštiti svojih podataka, načelima obrade, zakonitosti obrade, pristancima, pravnim uvjetima možete saznati u našem Pravilniku o zaštiti osobnih podataka i Informacijama o obradi za svaku pojedinu svrhu obrade objavljenim na našoj web stranici ili ih preuzeti na recepciji, te u Općoj EU uredbi o zaštiti podataka 2016/679.

Koje podatke prikupljamo na ovim web stranicama i zašto?

Kolačići su male datoteke koje vaš preglednik sprema na vaš računalo ili mobilni uređaj kada posjetite našu web stranicu. To omogućuje web stranici da prepozna vaše računalo pri vašem sljedećem posjetu kako bismo vam ponudili personalizirano iskustvo tijekom navigacije. Kolačići na našoj web stranici nisu namijenjeni špijuniranju korisnika, ne prate sve što korisnik radi i nisu zlonamjerni kod ili virus. Također nisu povezani s neželjenim porukama (spam), ne spremaju korisničko ime i lozinku te nisu namijenjeni za oglašavanje. Informacije poput vašeg imena ili e-mail adrese neće biti spremljene – web stranica ne može pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na vašem računalu.

Kolačići koje koristimo na ovoj stranici su tehnički kolačići, potrebni za funkcioniranje ove web stranice; ne možemo ih isključiti i ne trebamo vaš pristanak za korištenje ove vrste kolačića. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ove kolačiće ili vas upozori na njih, ali u tom slučaju neke dijelove stranice neće raditi. Treba napomenuti da naša web stranica optimalno funkcionira samo ako je uporaba kolačića omogućena.

Donji dio obrasca

Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo osigurali da su vaše odabrane opcije još uvijek važeće.

III. Vrste kolačića

Kolačići prema trajanju

Stalni kolačići

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internetskog preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju informacije, poput korisničkog imena i lozinke, postavki jezika ili postavki kolačića, tako da ih ne morate ponovno unositi pri svakom sljedećem posjetu. Stalni kolačići mogu ostati na vašem računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.

Privremeni kolačići

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala kada zatvorite internetski preglednik. Pomoću njih web stranice pohranjuju privremene podatke, primjerice posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na web stranici koju posjećujete ili stavke u vašoj košarici ako ste na web stranici koja je specijalizirana za internetsku prodaju.

2. Kolačići prema izvoru

Kolačići prve strane

Kolačići prve strane dolaze s web stranice koju pregledavate i mogu biti stalni ili privremeni. Uz pomoć ovih kolačića web stranice mogu pohraniti podatke koji će se ponovno koristiti tijekom sljedećeg posjeta toj web stranici.

Kolačići treće strane

Kolačići treće strane dolaze s drugih web stranica koje se nalaze na web stranici koju pregledavate. Uz pomoć ovih kolačića druge web stranice mogu pratiti korištenje interneta na web stranici koju pregledavate u marketinške svrhe.

Kolačići prema funkciji

Tehnički kolačići – obvezni kolačići

(uvijek aktivni) – potrebni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, poput postavki kolačića, prijave ili ispune obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ove kolačiće ili vas upozori na njih, ali u tom slučaju neke dijelove stranice neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju informacije koje bi vas mogle identificirati.

Funkcionalni kolačići

(mogu se isključiti) – omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju.

Ovi kolačići omogućuju nam poboljšanje uporabnosti i učinkovitosti web stranica jer omogućuju pohranu vaših odabira i drugih prilagodbi stranica tijekom vašeg posjeta, primjerice odabranog jezika.

Statistički kolačići

(mogu se isključiti) – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti web stranice.

Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite našu web stranicu i pomažu nam, primjerice, razumjeti što zanima naše korisnike i mjeriti učinkovitost naše komunikacije. Zahvaljujući njima, možemo bolje prilagoditi sadržaj web stranica vašim potrebama ili poboljšati ponuđeni sadržaj, primjerice omogućujući vam da lakše pronađete željene informacije. Kolačići performansi uključuju, između ostalog, kolačiće društvenih mreža i one koje koriste Googleovi servisi na našim stranicama.

Na primjer, možemo koristiti uslugu Google Analytics za prikupljanje statističkih informacija o korištenju web stranica. Podaci se šalju na poslužitelje kojima upravlja Google, koji se mogu nalaziti izvan EU-a, i koriste se za dobivanje zbirnih statistika o broju i trajanju posjeta, obrascima korištenja, izvorima prometa, demografiji korisnika i pretragama na web stranici.

Marketing

(mogu se isključiti) – služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa. Ova web stranica ne koristi marketinške kolačiće.

Kolačići korišteni na ovoj web stranici:

Ova stranica koristi tehničke kolačiće.

Koja je pravna osnova za obradu osobnih podataka?

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo uz vaš pristanak. Možete ga povući kad god želite. Kada povučete pristanak, vaši osobni podaci više se neće obrađivati, ali prethodna obrada i dalje će biti zakonita.

Kako isključiti kolačiće?

Pristanak za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku putem svog internetskog preglednika. Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranu kolačića na svoje računalo. Blokiranjem svih kolačića možete nastaviti pregledavati web stranice, ali to može imati negativan učinak na korištenje mnogih web stranica.

Možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće podešavanjem postavki svog preglednika. Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih internetskih preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici omogućuju vam pregledavanje interneta u “anonimnom” načinu, ograničavajući količinu podataka pohranjenih na vaše računalo i automatski brišući stalne kolačiće postavljene na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati svom pregledniku za blokiranje ili upravljanje kolačićima. Također možete izbrisati kolačiće koji su prethodno postavljeni u vašem pregledniku odabirom opcije za brisanje povijesti pregledavanja i uključivanjem opcije za brisanje kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanju postavki preglednika možete pronaći na www.allaboutcookies.org.

Donji dio obrasca

Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo osigurali da su vaše odabrane opcije još uvijek važeće i ažurne.

Istovremeno napominjemo da Google ima vlastite politike zaštite privatnosti.

Google Analytics – Pravila o privatnosti od Googlea – Certifikacija za Europu – Američki sustav zaštite privatnosti

Google pohranjuje samo sljedeće osobne podatke uz vaš pristanak: mrežne identifikatore, uključujući identifikatore kolačića, IP adrese i identifikatore uređaja te identifikatore klijenata.

VII. Prava ispitanika

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, klijent ima sljedeća prava:

a) Pravo na pristup podacima

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke, a ako ih obrađujemo, imate pravo dobiti sljedeće informacije: informacije o svrsi obrade, o kategoriji osobnih podataka koje obrađujemo, o primateljima ili kategorijama primatelja podataka koje obrađujemo, o predviđenom razdoblju u kojem će podaci biti pohranjeni ili kriterijima za određivanje tog razdoblja, o pravu da zatražite ispravak, brisanje i ograničenje obrade podataka, o pravu na podnošenje prigovora nadzornom tijelu, informacije o izvoru podataka ako nisu prikupljeni od klijenta, informacije o sustavu automatiziranog donošenja odluka, poput kreiranja profila, o zaštitnim mjerama ako se podaci prenose u treću zemlju. Pružamo vam kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Ako zahtjev podnesete elektronički i ne navedete drugačije, informacije vam pružamo u uobičajenom elektroničkom obliku.

b) Pravo na ispravak i brisanje. Imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka. Imate pravo zatražiti od nas brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas ako osobni podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; ispitanik povuče dani pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu; ispitanik podnese prigovor na obradu, a legitimni razlozi za pravo na brisanje imaju veću težinu od legitimnih razloga voditelja obrade za obradu i/ili pohranu osobnih podataka; obrađeni su nezakonito ili osobni podaci moraju biti izbrisani kako bi se uskladili s pravnom osnovom.

Napominjemo da postoje razlozi koji sprječavaju trenutačno brisanje, primjerice radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, o čemu ćemo vas detaljno obavijestiti u vezi s svakim pojedinačnim zahtjevom.

c) Pravo na ograničenje obrade. Možete od nas zatražiti ograničenje obrade vaših podataka: ako osporavate točnost osobnih podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru točnosti tih podataka; ako je obrada nezakonita, ali se protivite brisanju i umjesto toga zahtijevate ograničenje uporabe tih podataka; ako nam podaci više nisu potrebni za svrhe obrade, ali ih vi zahtijevate radi utvrđivanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva; ako ste podnijeli prigovor na obradu i čekate potvrdu jesu li legitimni razlozi voditelja obrade veći od onih ispitanika.

d) Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo primiti svoje osobne podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako se obrada temelji na pristanku ili ugovoru i provodi se automatiziranim putem;

e) Pravo na prigovor. Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, ako se obrada temelji na našim legitimnim interesima, uključujući kreiranje profila, ili ako obrađujemo vaše podatke za potrebe izravnog marketinga;

f) Pravo na pritužbu – ako smatrate da obradom vaših osobnih podataka kršimo UREDBU (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA ili druge propise o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu (u Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka) ili nadzornom tijelu unutar EU-a. Bez osporavanja vašeg prava na pritužbu, molimo kontaktirajte nas na adresu navedenu u uvodu prije podnošenja pritužbe kako bismo razjasnili sporne stvari.

g) Pravo na povlačenje pristanka – kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije nego što je povučen. To možete učiniti na isti način kao što ste dali pristanak, kao i putem naše e-mail adrese. Ako povučete pristanak, više ga nećemo koristiti za navedene svrhe.

h) Pravo na naknadu štete – ako ste pretrpjeli (ne)imnovinsku štetu zbog kršenja relevantnih pravnih odredbi, imate pravo na naknadu od nas ili izvršitelja obrade za pretrpljenu štetu.

i) Pravo na prigovor na automatizirano donošenje odluka uključujući profiliranje. Ispitanik ima pravo ne biti podvrgnut odlukama temeljenim na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje.

j) Obveza obavještavanja. Voditelj obrade obavještava svaku ispravku ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade provedeno u skladu s člankom 16., člankom 17. stavkom 1. i člankom 18. Opće uredbe svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nesrazmjeran napor. Voditelj obrade obavještava ispitanika o tim primateljima ako to ispitanik zatraži.

Za pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili u vezi s ostvarivanjem prava na zaštitu podataka, obratite se našem službeniku za zaštitu osobnih podataka. Kontakt podaci dostupni su na našoj web stranici.

U slučaju sumnje, možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere vašeg identiteta, čime štitimo vaša prava i privatnost.

Ako su vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, posebice zbog njihove učestale ponavljanja, možemo naplatiti administrativnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.